第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，中建七局西南公司基础设施分公司积极开展主题教育基层调研活动，主动询问职工群众工作生活所遇到的忧心事和操心事，及时帮助职工群众解急事、解难事。
开展第二批主题教育后，该分公司领导班子先后在三清高速项目部和九绵高速项目部进行了专题调研，在项目部与职工零距离的沟通和交流，职工依次围绕自身工作和生活中存在的问题，各抒己见，畅所欲言。
立行立改，让职工满意。在云南三清高速项目部调研时，项目部职工反映早餐种类少，口味偏南方，北方人不习惯。得知情况后，第一时间反馈至项目部领导，项目部在第二周便更新了食堂菜谱，在早餐中增加了豆浆、油条、荷包蛋、卷粉、蒸鸡蛋、小蛋糕等各类食品，职工反馈到：没想到自己的建议这么快就被采纳，感受到公司对员工的重视。
马上就办，让职工放心。在四川九绵高速项目调研时，项目部员工王利梅正在担心自己注册造价师在工程局注册的事情，由于注册造价师取证后未注册即将失效，自己的相关合同审批流程还在进行，可能会在证件有效期内无法完成注册。了解情况后，分公司及时和公司人力资源部进行反应，人力资源部对她的合同进行特事特办，专人跟进合同审批进度，及时帮助她完成证件注册，解决了她心中的烦心事。
关心关爱，让职工安心。基础设施项目驻地均比较偏远，进出项目时间较长。在调研中，职工对休假难、休假短反应比较强烈。了解情况后，调研领导要求各项目部要把职工休假制度落实到位，同时要积极宣贯公司请休假制度，在不违反公司违章制度的前提下，通过与节假日连休、多个调休假一起等方式，形成小长假，满足员工的休假需求。
在主题教育进行期间，对于职工群众所反应的问题，能在第一时间内进行解决和反馈，绝不拖延；对于不能立即解决的问题，在形成解决措施后及时跟进，尽最大努力，让职工群众满意、放心、安心。（曾彬）
